Allgemeines
Q Wie lautet die Anschrift der Jaarbeurs?
Q Wie kann ich die Jaarbeurs am besten erreichen?
QWo kann ich parken und was kostet das?
Q Wo finde ich eine Übersicht der Straßenbauarbeiten rund um Utrecht?
Q Welche Einrichtungen gibt es für Körperbehinderte?
Q Gibt es Rollstühle für Messebesucher?
Q Welche Babypflegemöglichkeiten bietet die Jaarbeurs?
Q Gibt es Schließfächer auf der Jaarbeurs?
Q Gibt es Garderoben im Jaarbeurs-Komplex?
Q Wo finde ich Infoschalter/Informationsstellen?
Q Verfügt die Jaarbeurs über Internet?
Q Wo kann ich Geld abheben?
Q Wohin kann ich mich mit gefundenen/verlorenen Gegenständen wenden?
Q Gibt es Hotels in der Nähe des Jaarbeurs-Komplexes?
Q Gibt es Restaurants/Ausgehmöglichkeiten in Utrecht?
Q Sind Hunde erlaubt?
Q Darf ich bei einer Messe/Veranstaltung Fotos/Filmaufnahmen machen?
Q Ich möchte gerne über Messen/Aktivitäten von VNU Exhibitions informiert werden.
Q Ich habe meine Antwort auf der Website nicht gefunden. An wen kann ich mich wenden?
Eintritt
QAb welchem Alter ist Eintritt zu bezahlen?
Q Benötigen Begleitpersonen von Körperbehinderten auch eine Eintrittskarte?
Q Kann ich ermäßigte Eintrittskarten bekommen?
Q Wann werden die online bestellten Eintrittskarten verschickt?
Q Ich habe meine online bestellten Eintrittskarten nicht erhalten. Was kann ich tun?
Q Ich kann die Eintrittskarten nicht drucken. Was kann ich tun?
Q Wie installiere ich das Programm Acrobat Reader?
Q Mein Virusscanner zeigt an, dass die E-Mail einen Virus enthält. Was kann ich tun?
Q Kann ich meine Eintrittskarte mehrmals drucken und für mehrere Personen verwenden?
Q Worauf muss ich beim Drucken meiner Eintrittskarten achten?
Q Mein E-Mail-Programm zeigt an, dass „unsichere Anhänge“ blockiert sind. Was kann ich tun?
QIch habe meine Badge nicht erhalten. Wie bekomme ich Zutritt zur Messe?
Q Mein Kollege möchte mich gerne auf die Messe begleiten. Ist das möglich?
Wie lautet die Anschrift der Jaarbeurs?
Jaarbeursplein 6 , 3521 AL Utrecht, Niederlande
Postfach 8800, 3503 RV Utrecht, Niederlande
Tel.: +31 (0) 30 295 2700
Fax: +31 (0) 30 295 2701
Wie kann ich die Jaarbeurs am besten erreichen?
Der Jaarbeurs-Komplex ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend zu erreichen, da der Komplex direkt an den Hauptbahnhof (Centraal Station) grenzt. Utrecht CS ist der am zentralsten gelegene Bahnhof der Niederlande, an dem mindestens jede halbe Stunde Schnellzüge aus sechs Richtungen ankommen.
Neben dem Hauptbahnhof befindet sich die Bushaltestelle. Dort halten die Regionalbusse mit einer direkten Verbindung zu 30 Orten in der Umgebung. Aus Nieuwegein und IJsselstein fährt eine S-Bahn, die Sie in 15 bzw. 30 Minuten zur Jaarbeurs bringt. Auch eine Kombination von Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln ist sehr gut möglich. In der Umgebung Utrechts gibt es verschiedene Park & Ride-Parkplätze.
Eingang
Sie können die Jaarbeurs auf vier Wegen betreten. Der Hallenkomplex (mit dem Kongressgelände) verfügt über die Eingänge Ost und West und das Beatrixgebäude ist durch den Haupteingang an der Vorderseite des Gebäudes (Croeselaan) oder durch die Traverse vom Hauptbahnhof aus zu betreten.
Wo kann ich parken und was kostet das?
Die Jaarbeurs Utrecht verfügt über 6.500 Parkmöglichkeiten, die auf die Parkplätze P1 bis P6 verteilt sind. Sie können je nach Halle bzw. Kongressunterkunft, die Sie besuchen möchten, entscheiden, wo Sie am besten parken.
Der Parktarif beträgt 3,- € pro Stunde und der Tageshöchstsatz beläuft sich auf 12,- €. Zum Verlassen des Geländes benötigen Sie eine Ausfahrtkarte. Diese erhalten Sie an den verschiedenen Parkautomaten auf dem Gelände. Es gibt zwei Arten von Automaten: Ein Automat akzeptiert sowohl Bargeld als auch Bankkarten als Zahlungsmittel, während am anderen nur mit Bankkarte bezahlt werden kann. Dies ist an den Automaten angegeben.
Sie können Ihr Parkticket bar – mit 1- oder 2-Euro-Münzen oder mit 5-, 10-, 20- oder 50-Euro-Scheinen – oder mit Ihrer Bankkarte bezahlen. Der Automat akzeptiert die Zahlung mit PIN, Geldkarte, VISA und Mastercard.
Möchten Sie den Besuch der Jaarbeurs noch mit einem Ausflug in das Zentrum von Utrecht oder einem anderen Termin verbinden, ist das ganz einfach. Sie erreichen das Zentrum in nur wenigen Minuten zu Fuß, während Ihr Auto bereits geparkt ist.
Auto
Der Jaarbeurs-Komplex liegt zwischen dem Zentrum Utrechts und der A2. Ihr Auto können Sie auf einem der zahlreichen Parkplätze parken. Tragen Sie hier Ihre Postleitzahl ein, um den schnellsten Weg zum Jaarbeurs-Komplex angezeigt zu bekommen.
Park & Ride
In Utrecht gibt es fünf Park & Ride-Parkplätze. Sie können Ihr Auto auf einem dieser Parkplätze abstellen und das letzte Stück der Reise mit öffentlichen Verkehrsmitteln zurücklegen. Ein Kombiticket für Park & Ride kostet 4,- € pro Tag. Für diesen Preis können Sie Ihr Auto einen ganzen Tag lang parken und per Bus oder S-Bahn ins Zentrum und wieder zurück fahren. Das Ticket gilt für maximal fünf Personen.
P & R Westraven
Von der A12 kommend: Ausfahrt 17 nehmen und der Beschilderung „Westraven“ folgen.
Adresse für Navigationssystem im Auto: Griffioenlaan 1 bis, 3526 LA Utrecht
P & R Papendorp
Von der A12 kommend: Ausfahrt 16 (Nieuwegein/Papendorp) nehmen und der Beschilderung „Papendorp“ folgen.
Adresse für Navigationssystem im Auto: Papendorp, Mercatorlaan, 3528 BL Utrecht
P & R Veemarkt
Von der A27 kommend: Ausfahrt 30 nehmen und der Beschilderung „Veemarkt“ folgen.
Adresse für Navigationssystem im Auto: Veemarkt, Voorveldselaan (ohne Hausnummer) Utrecht
P & R Muziektheater
Von der A2 kommend: Ausfahrt 7 nehmen und der Beschilderung „Muziektheater“ folgen.
Adresse für Navigationssystem im Auto: Verthorenpad 100, 3541 MV Utrecht
Weitere Informationen: www.penrutrecht.nl
Wo finde ich eine Übersicht der Straßenbauarbeiten rund um Utrecht?
Sämtliche aktuellen Straßenbauarbeiten finden Sie unter www.vananaarbeter.nl und www.utrecht.nl (Aktuelle Top 10 /Geplante Bauarbeiten).
Welche Einrichtungen gibt es für Körperbehinderte?
Die Jaarbeurs Utrecht verfügt über mehrere angepasste Aufzüge und Toiletten. Auf dem Parkplatz P3 in der Nähe des Eingangs Ost gibt es Parkmöglichkeiten für Körperbehinderte mit einem speziellen Parkausweis.
* Besuchen Sie den Hallenkomplex, können Sie auf dem VIP-Gelände parken. Folgen Sie hierfür P3, aber halten Sie sich rechts, wenn Sie unter dem Vordach durchfahren.
* Besuchen Sie das Beatrixgebäude oder das Beatrix Theater, können Sie auf dem Parkplatz P1 parken. Für die entsprechenden Parkmöglichkeiten auf P1 müssen Sie ganz nach hinten, um Halle 1 herum, fahren. Benötigen Sie weitere Informationen? Dann senden Sie eine E-Mail an Jaarbeurs Utrecht.
Gibt es Rollstühle für Messebesucher?
Am Erste Hilfe-Stand bei Eingang Ost des Hallenkomplexes ist eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen vorhanden. Leider ist es nicht möglich, Rollstühle im Voraus zu reservieren. Im Beatrixgebäude steht ebenfalls eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen zur Verfügung.
Welche Babypflegemöglichkeiten bietet die Jaarbeurs?
Im Jaarbeurs-Komplex gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Babpflege. Auf diesem Plan ist angegeben, wo Sie diese Babypflegeräume während Ihres Aufenthaltes finden können.
Gibt es Schließfächer auf der Jaarbeurs?
Die Jaarbeurs Utrecht bietet keine Schließfächer. Allerdings können Sie Ihre Sachen an der Garderobe abgeben.
Gibt es Garderoben im Jaarbeurs-Komplex?
Im Jaarbeurs-Komplex befinden sich an den Eingängen Ost und West verschiedene bewachte Garderoben. Gegen ein geringes Entgelt können Sie dort Ihre Jacke abgeben.
Wo finde ich Infoschalter/Informationsstellen?
Bei Fragen oder Anmerkungen während Messen, Veranstaltungen und Treffen können Sie sich an die Rezeptionsschalter im Beatrixgebäude und an den Eingängen Ost und West wenden. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen, wie beispielsweise zu kabellosem Internet, sowie den Messe- und Veranstaltungskalender. Außerdem können Sie dort eine Ausfahrtkarte für unsere Parkplätze kaufen. Neben den Rezeptionen befinden sich die Garderoben. Des Weiteren sind in den einzelnen Hallen bei Messen und Veranstaltungen Infoschalter geöffnet.
Verfügt die Jaarbeurs über Internet?
Im Jaarbeurs-Komplex ist kabelloses Internet verfügbar. Für weitere Informationen können Sie sich an die Infoschalter wenden.
Wo kann ich Geld abheben?
In der Eingangshalle Ost finden Sie verschiedene Geldautomaten von ABN AMRO und ING Bank, an denen Sie Bargeld abheben können. Manche Teilnehmer verfügen über einen eigenen Geldautomaten.
Wohin kann ich mich mit gefundenen/verlorenen Gegenständen wenden?
Bei im Jaarbeurs-Komplex verlorenen/gefundenen Gegenständen können Sie sich an die Sicherheitsabteilung der Jaarbeurs wenden. Diese ist unter der Tel. +31 (0)30-2955575 zu erreichen. Bei im Beatrix-Gebäude verlorenen/gefundenen Gegenständen können Sie die Nummer +31 (0)30-2955 260 anrufen.
Gibt es Hotels in der Nähe des Jaarbeurs-Komplexes?
Für Hotelübernachtungen in der Nähe Utrechts siehe: www.hotels.nl.
Gibt es Restaurants/Ausgehmöglichkeiten in Utrecht?
Möchten Sie nach der Messe noch irgendwo einen Happen zu sich nehmen? In der unmittelbaren Umgebung des Jaarbeurs-Komplexes gibt es verschiedene Essgelegenheiten. Die Altstadt Utrechts ist vom Jaarbeurs-Komplex ebenfalls zu Fuß zu erreichen. Die verschiedenen Möglichkeiten finden Sie unter www.dinnersite.nl oder www.utrechtyourway.nl
Sind Hunde erlaubt?
Haustiere sind auf dem Jaarbeurs-Komplex nicht gestattet. Blindenhunde stellen eine Ausnahme dar.
Darf ich bei einer Messe/Veranstaltung Fotos/Filmaufnahmen machen?
Es ist nicht gestattet, Foto- und/oder Filmaufnahmen von Besuchern, Veranstaltungen, Gebäuden und Geländen zu professionellen oder wissenschaftlichen Zwecken zu machen, ohne hierfür rechtzeitig die schriftliche Zustimmung der Jaarbeurs Utrecht und/oder dem Organisator der Veranstaltung angefordert zu haben.
Ich möchte gerne über Messen/Aktivitäten von VNU Exhibitions informiert werden.
Das ist möglich. Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten.
Ich habe meine Antwort auf der Website nicht gefunden. An wen kann ich mich wenden?
Sie können sich an unsere Abteilung Besucherinformationen wenden. Diese ist unter der Nummer +31 (0)30 – 295 2731 oder per E-Mail an Besucherinformationen VNU Exhibitions zu erreichen.
Ab welchem Alter ist Eintritt zu bezahlen?
Meistens haben Kinder bis 12 Jahren kostenlosen Zutritt zur Messe. Dies gilt jedoch nicht für sämtliche Messen und Veranstaltungen. Ziehen Sie daher stets die Website der Messe/Veranstaltung zurate.
Benötigen Begleitpersonen von Körperbehinderten auch eine Eintrittskarte?
Begleitpersonen von Körperbehinderten haben kostenlosen Zutritt zu Messen. Personen, die von ihnen begleitet werden, benötigen jedoch eine Eintrittskarte.
Kann ich ermäßigte Eintrittskarten bekommen?
Bei einigen Messen/Veranstaltungen gibt es Ermäßigungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website der jeweiligen Messe bzw. Veranstaltung.
Wann werden die online bestellten Eintrittskarten verschickt?
Die Eintrittskarten werden direkt per E-Mail verschickt, vorausgesetzt Sie haben alle Angaben vollständig ausgefüllt und die Zahlung ist erfolgt.
Ich habe meine online bestellten Eintrittskarten nicht erhalten. Was kann ich tun?
Werfen Sie zuerst einen Blick in den Ordner für unerwünschte E-Mails/Spam/Junk-E-Mails.
Es kommt vor, dass ein streng eingestellter Spamfilter die Eintrittskarten als unerwünschte E-Mail erachtet und diese direkt in einen separaten Ordner verschiebt.
Ich kann die Eintrittskarten nicht drucken. Was kann ich tun?
Um die Eintrittskarten drucken zu können, muss das Programm Acrobat Reader auf Ihrem Computer installiert sein. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Programm hier kostenlos herunterladen: http://www.adobe.nl/products/acrobat/readstep2.html
Wie installiere ich das Programm Acrobat Reader?
Sie können das Programm unter oben genanntem Link herunterladen.
Schritt 1: Wählen Sie Ihr Land, Ihre Plattform (Windowsversion) und Ihre Verbindungsgeschwindigkeit aus.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Weiter“. Diesen roten Button finden Sie unten in der Übersicht.
Schritt 3: Klicken Sie auf „Download“.
Schritt 4: Es wird ein neues Fenster geöffnet. Klicken Sie hier auf „Speichern“.
Wählen Sie den Ort auf Ihrem Computer aus, an dem Sie das Programm speichern möchten. Klicken Sie erneut auf „Speichern“.
Das Programm wird automatisch installiert. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Mein Virusscanner zeigt an, dass die E-Mail einen Virus enthält. Was kann ich tun?
Wahrscheinlich ist Ihr Virusscanner sehr streng eingestellt.
Es ist nicht möglich, dass sich ein Virus in der von uns empfangenen E-Mail befindet.
Halten Sie den Virusscanner kurz an, um die Eintrittskarten zu öffnen und zu drucken.
Kann ich meine Eintrittskarte mehrmals drucken und für mehrere Personen verwenden?
Das ist nicht möglich. Die Eintrittskarten können zwar unbegrenzt gedruckt werden, aber am Eingang wird jede Eintrittskarte gescannt und auf ihre Gültigkeit kontrolliert. Jede Eintrittskarte ist mit einem einmaligen Code versehen, der nur einmal verwendet werden kann.
Worauf muss ich beim Drucken meiner Eintrittskarten achten?
Da jede Eintrittskarte am Messeeingang gescannt wird, ist es wichtig, dass der Strichcode auf der Eintrittskarte deutlich gedruckt ist.
Mein E-Mail-Programm zeigt an, dass „unsichere Anhänge“ blockiert sind. Was kann ich tun?
Manche E-Mail-Programme wie Outlook Express können die Eintrittskarten blockieren, da diese als „unsicher“ erachtet werden.
Ich habe meine Badge nicht erhalten. Wie bekomme ich Zutritt zur Messe?
Sie sind auch ohne Badge herzlich willkommen. Sie können sich am Registrationsschalter beim Eingang melden. Dort erhalten Sie nachträglich eine persönliche Badge.
Mein Kollege möchte mich gerne auf die Messe begleiten. Ist das möglich?
Ja, Ihr Kollege kann sich auf der Messewebsite ebenfalls vorregistrieren.